Fondée en 1860, Chappée est une marque française spécialisée dans les systèmes de chauffage. Elle fait partie du groupe BDR Thermea, l’un des leaders européens du marché des solutions thermiques. L’offre de produits Chappée inclut des radiateurs, des chaudières, des chauffe-eaux et des pompes à chaleur (PAC). L’objectif de la marque est d’offrir aux utilisateurs des solutions de chauffage accessibles, performantes et adaptées à leurs besoins. Découvrez sans plus attendre tout ce qu’il faut savoir sur les pompes à chaleur Chappée !
En résumé
- Les pompes à chaleur Chappée sont appréciées pour leurs performances, leur facilité d’utilisation et leur bon rapport qualité / prix. Certains modèles sont cependant bruyants et la qualité du service après-vente est parfois décevante.
- La marque propose des pompes à chaleur aérothermiques air-eau monoblocs ou biblocs, ainsi que des modèles hybrides.
- Le prix des pompes à chaleur Chappée peut varier de 5 000 à 15 000 € HT, hors frais d’installation. Ce montant peut être réduit grâce à des aides financières disponibles sous conditions (MaPrimeRénov’, primes CEE, éco-prêt à taux zéro, TVA à taux réduit ou aides locales).
Les avis des clients sur les pompes à chaleur Chappée
Les retours des clients sur les pompes à chaleur Chappée sont globalement positifs, malgré quelques réserves.
Pompes à chaleur Chappée : les avis positifs
Professionnels et consommateurs saluent l’efficacité et les performances énergétiques des pompes à chaleur Chappée. Elles bénéficient d’ailleurs, pour la plupart, d’un COP élevé.
COP et SCOP : de quoi parle-t-on ?
Le COP et le SCOP sont des indicateurs qui mesurent la performance d’une pompe à chaleur :
- le COP (coefficient de performance) détermine le rendement de la pompe à chaleur en mode chauffage, c’est-à-dire le rapport entre sa consommation en électricité et la quantité d’énergie produite ;
- le SCOP (coefficient de performance saisonnière) calcule la performance moyenne de la pompe à chaleur sur toute une saison de chauffage, en prenant en compte les variations de température.
Les utilisateurs apprécient également la facilité d’installation et d’utilisation des pompes à chaleur Chappée, ainsi que le système de thermostat connecté qui permet un contrôle à distance (depuis PC, tablette ou smartphone).
D’une manière générale, le rapport qualité / prix des pompes à chaleur commercialisées par Chappée est jugé très satisfaisant !
Les avis négatifs
Malgré tout, quelques critères d’insatisfaction sont à noter chez les utilisateurs de pompes à chaleur Chappée, en particulier :
des unités extérieures trop bruyantes pour certains modèles ;
un service après-vente peu présent en cas de pannes ou de dysfonctionnements ;
des prix trop élevés pour les modèles les plus chers de la marque.
Pompes à chaleur : gare au bruit !
S’il n’existe pas de réglementation spécifique sur les nuisances sonores liées à l’utilisation d’une pompe à chaleur, la loi interdit de porter atteinte à la tranquillité du voisinage. Assurez-vous donc de choisir un modèle de PAC suffisamment silencieux et d’installer l’unité extérieure à une distance raisonnable des logements voisins.
Les types de pompes à chaleur de la marque Chappée
Chappée commercialise principalement des pompes à chaleur aérothermiques air-eau et des pompes à chaleur hybrides (avec appoint électrique ou appoint chaudière). Son catalogue se décline en plusieurs gammes.
Pompes à chaleur monoblocs et biblocs
Une pompe à chaleur monobloc est composée d’une unité unique, en général placée à l’extérieur du logement, alors qu’une PAC bibloc comprend une unité intérieure et une unité extérieure.
Pompes à chaleur Chappée : la gamme Eria-S Plus
Cette gamme de PAC biblocs se compose de 3 modèles :
la PAC Eria-S Plus disponible en puissances de 4 à 16 kW ;
la PAC Eria-S Plus Duo disponible en puissances de 4 à 16 kW ;
la PAC Eria-S Plus Fit-in disponible en puissances de 4 à 10 kW.
Tous les modèles de la gamme fonctionnent au fluide frigorigène R32, moins nocif pour la couche d’ozone que les fluides plus anciens. Le modèle Eria-S Plus n’est pas équipé de ballon d’eau chaude, mais peut être associé à un ballon tiers de 150 à 300 L. Les 2 autres modèles sont équipés d’un ballon intégré ou déporté.
Les 3 modèles Eria-S Plus sont plutôt silencieux (niveau sonore compris entre 45 et 47 dB(A)) et performants (COP jusqu’à 5,20).
Pompes à chaleur Chappée : la gamme Eria-M Plus
Conçue pour la rénovation, la gamme Eria-M Plus propose des modèles de pompes à chaleur air-eau monoblocs dotés de la technologie Inverter, qui leur permet de moduler leur fonctionnement selon les conditions climatiques et les besoins réels du foyer. Un bon moyen de faire des économies d’énergie et d’optimiser son confort thermique tout au long de l’année !
La gamme Eria-M Plus se décline en 6 modèles :
Eria-M Plus 8 kW ;
Eria-M Plus 10 kW ;
Eria-M Plus 12 kW monophasé ;
Eria-M Plus 12 kW triphasé ;
Eria-M Plus 16 kW monophasé ;
Eria-M Plus 16 kW triphasé.
Leur puissance acoustique varie de 59 à 68 dB(A), pour un SCOP à 35 °C compris entre 4,62 et 5,21. Aucun des modèles de la gamme n’est équipé d’un ballon d’eau chaude, mais ils sont tous associables à un ballon tiers de 150 à 300 L.
Le petit plus de la gamme ? En utilisant le kit d’hybridation Auriga, elle permet d’hybrider une chaudière existante fonctionnant au gaz ou au fioul.
Pompes à chaleur Chappée : la gamme Caelia
Cette gamme de PAC hybrides fonctionne :
avec appoint électrique ;
ou avec appoint chaudière.
Comment fonctionne une PAC hybride ?
Une pompe à chaleur hybride est un système de chauffage qui repose sur l’association de 2 équipements : une pompe à chaleur et une chaudière (à gaz ou au fioul par exemple). Elle est équipée d’un système de régulation intelligent, capable de sélectionner le meilleur appareil à faire fonctionner, selon les conditions climatiques et les économies d’énergie attendues.
Les pompes à chaleur de la gamme Caelia se déclinent en puissance allant de 4,5 à 7 kW. Elles sont dotées de la technologie Inverter et intègrent le système Power Receiver, qui offre :
une stabilité de température accrue ;
une diminution significative de la consommation électrique ;
un fonctionnement particulièrement silencieux.
Quel est le prix d’une pompe à chaleur Chappée ?
En moyenne, comptez entre 5 000 € et 15 000 € HT pour une pompe à chaleur Chappée. N’oubliez pas d’ajouter à ce montant le prix de la pose du système de chauffage, qui peut varier selon l’installateur et l’ampleur des travaux nécessaires à l’installation.
Ces prix peuvent paraître élevés, mais gardez à l’esprit que le retour sur investissement d’une pompe à chaleur doit s’apprécier au regard :
des économies d’énergie réalisées ;
de l’amélioration du confort quotidien ;
des aides financières dont vous pouvez bénéficier (MaPrimeRénov’, primes CEE, TVA à taux réduit, éco-prêt à taux zéro ou aides locales).
Quels sont les avantages et les inconvénients des pompes à chaleur Chappée ?
Les avantages des pompes à chaleur Chappée
L’installation d’une pompe à chaleur présente de nombreux avantages :
amélioration du confort thermique ;
diminution de la consommation d’énergie ;
réduction du montant de sa facture de chauffage ;
choix d’un système de chauffage écologique et durable ;
installation éligible à différentes aides financières.
Dotées d’excellentes performances énergétiques et d’une grande adaptabilité liée à la technologie Inverter, les PAC Chappée vous permettront d’améliorer significativement votre confort tout en réalisant d’importantes économies !
Les inconvénients des pompes à chaleur Chappée
Le niveau sonore de l’unité extérieure de la pompe à chaleur peut être un vrai frein pour l’acquisition d’une pompe à chaleur, en particulier en zone urbaine dense. N’hésitez pas à vous faire conseiller par un professionnel pour être sûr de sélectionner le bon modèle et le bon emplacement.
Les critiques sur le SAV peuvent également être décourageantes, mais gardez à l’esprit que chaque situation est unique et qu’une mauvaise expérience ne reflète pas forcément les valeurs de la marque !
FAQ | Les réponses à vos questions sur les pompes à chaleur Chappée
Il est crucial de bien déterminer vos besoins avant de choisir le modèle de PAC à installer. Si votre logement est déjà équipé d’un appoint électrique ou d’une chaudière, la gamme Caelia peut être un choix judicieux. Pour une solution bibloc avec un ballon d’eau intégré, la Eria-S Plus Duo est une bonne option, surtout si vous habitez une grande maison !
Vous pouvez bénéficier de plusieurs aides pour réduire le coût d’une PAC, telles que MaPrimeRénov’, l’éco-prêt à taux zéro, les primes CEE ou la TVA à taux réduit. Attention toutefois, tous les types de pompes à chaleur ne sont pas concernés et le versement de ces aides est soumis à des critères d’éligibilité.
