Les agences immobilières, acteurs de la transition énergétique ? Évidemment ! Étant au cœur des transactions immobilières, ils ont un devoir d’information auprès des propriétaires (acheteurs et vendeurs) concernant la performance énergétique des biens et les travaux de rénovation envisageables. Focus sur les enjeux de la transition énergétique pour les agences immobilières en France.

Quel est le rôle des agences immobilières dans la transition énergétique ?
Les acteurs de l’immobilier, comme les réseaux d’agences immobilières indépendantes, ont un rôle à jouer dans la transition énergétique. Ils ne peuvent pas ignorer les changements qui adviennent dans le secteur de l’immobilier, concernant les interdictions de location des passoires thermiques ou la difficulté à vendre ce type de bien, la question de la rénovation énergétique, mais aussi le coût des travaux pour les propriétaires.
Les agences immobilières, bien qu’elles ne soient pas directement en lien avec la rénovation énergétique ou la transition écologique, sont impactées par les nouvelles lois et par le changement des mentalités. Des nouvelles règles se dessinent et les immobiliers sont obligés de s’y conformer.
Quel peut être le rôle d’une agence immobilière dans la transition énergétique ? Elle doit d’abord être sensibilisée à ces problématiques et doit pouvoir répondre aux questions des propriétaires et des locataires.
Refuser les mandats des passoires thermiques semble difficile à tenir d’un point de vue éthique et ne ferait qu’embourber la situation déjà compliquée pour les propriétaires de ce type de biens. En revanche, les agences immobilières peuvent accompagner les propriétaires vers la rénovation énergétique, si nécessaire.
L’impact de la loi Climat dans le marché de l’immobilier
La loi Climat et Résilience de 2021 a fait évoluer le cadre législatif et réglementaire concernant le DPE et la location des biens classés F ou G. Les questions de l’énergie et de l’impact environnemental sont devenues cruciales lors de la vente ou de la location d’un bien immobilier.
Les agences immobilières le savent bien, désormais, les acheteurs sont sensibles aux problématiques énergétiques. Ils peuvent avoir des exigences particulières, par exemple éviter d’acheter ou de louer une passoire thermique, privilégier les logements peu énergivores, les énergies renouvelables ou le solaire, etc.
De plus, la location d’un bien est aujourd’hui soumise à un calendrier strict en fonction de sa classe énergétique :
depuis janvier 2025, il est interdit de louer un bien classé G au DPE ;
en 2028, il sera interdit de louer un bien classé F au DPE ;
en 2034, ce sera au tour des biens classés E au DPE d’être interdits à la location.
Ces interdictions de location ont eu un impact considérable sur le marché de l’immobilier. Les biens F et G affluent sur les sites de vente immobilière et les acheteurs se montrent réticents. Quant aux investisseurs, ils osent s’y risquer lorsque le jeu en vaut la chandelle, avec un projet de travaux bien chiffré et des bénéfices à la clé.

Comment accompagner les propriétaires dans la rénovation énergétique de leur bien ?
Finalement, les agences immobilières peuvent avoir un rôle d’informateur et de médiateur dans la transition énergétique en France. Les différents secteurs de l’immobilier doivent être sensibilisés à cette problématique. Ils doivent pouvoir accompagner les propriétaires et intégrer l’efficacité énergétique dans l’expérience client immobilier, dans une démarche efficiente.
Les agents immobiliers ont pour devoir d’informer les clients sur l’efficacité énergétique d’un bien, l’importance de ce point, et la rénovation énergétique. Le renforcement de la formation sur les enjeux de la transition énergétique est une action efficace et utile, pour chaque partie.
Il est bon, également, que les agences immobilières mettent en place un réseau d’acteurs de la rénovation énergétique. Ainsi, ils peuvent renvoyer leurs clients vers les professionnels adaptés et qualifiés en fonction de leurs besoins (professionnels RGE, Accompagnateur Rénov’, conseillers…). Ainsi, l’acheteur d’un bien avec un mauvais DPE se sent soutenu, les informations circulent mieux et les actions mises en place sont plus efficaces.
Évidemment, les scénarios financiers doivent être réalistes pour les acheteurs ou les propriétaires occupants. Les aides financières accordées par l’État et les collectivités locales interviennent donc au premier plan d’une démarche d’information. Il est essentiel de faire connaître les différents dispositifs d’aides à la rénovation énergétique, comme MaPrimeRénov’, la Prime CEE, l’éco-PTZ ou le prêt avance rénovation, tout en cherchant des solutions pour optimiser les coûts des agences immobilières.
Sans pour autant que les agents immobiliers ne deviennent des experts de la rénovation énergétique, ils peuvent avoir un rôle clé, notamment au moment de la vente d’un bien, pour soutenir la transition écologique et aider les propriétaires dans leurs démarches.